อะไรคือสิ่งที่เราเรียกว่า ‘เนื้อหา’?
เนื้อหา หรือ content ในคำว่า ระบบบริหารจัดการเนื้อหา (content management system) นั้นหมายถึง สื่อหรือวัสดุที่ใช้ในเว็บ ปกติก็มักมีข้อความตัวหนังสือ ภาพประกอบ ซึ่งอาจเป็นภาพถ่าย รูปวาด หรือภาพเคลื่อนไหว ยังมีภาพยนต์ดิจิตอล เสียงในรูปแบบต่างๆ คือ เสียงบรรยาย เสียงประกอบ เสียงดนตรีคลอเบาๆเพื่อสร้างหรือสื่อถึงอารมณ์ต่างๆ ทั้งหมดที่กล่าวมานี้หมายความว่า ‘เนื้อหา’ ก็คือ สารสนเทศในรูปดิจิทัลที่เราใช้สื่อความหมายในเว็บไซต์นั่นเอง